Inleiding

Het selecteren van de juiste software voor uw organisatie kan een uitdagende taak zijn, vooral als het gaat om enterprise performance management. De vereisten kunnen vaak net zo uniek zijn als het bedrijf zelf; vol uitzonderingen, speciale gevallen en unieke nuances. De aard zelf van prestatiebeheer betekent dat een ideale oplossing moet worden gebouwd om veranderingen in interne vereisten en voortdurend veranderende bedrijfsomstandigheden aan te kunnen. De oplossing die u dit jaar implementeert, kan er over een paar jaar heel anders uitzien als uw bedrijfsbehoeften evolueren. Hoewel er een grote hoeveelheid informatie beschikbaar is op het web over frameworks en best practices bij het selecteren van software, vinden kopers van prestatiebeheersoftware meestal weinig nuttige informatie.

Het doel van deze gids is het delen van praktische tips voor softwareselectie die u kunt gebruiken tijdens uw evaluatieproces van prestatiebeheersoftware.

Veelvoorkomende misvattingen over softwareselectie en hoe ze te vermijden

Voordat we beginnen met de best practices, is het belangrijk om te weten wat we moeten vermijden. Hier zijn drie veelvoorkomende misvattingen over het selecteren van prestatiebeheersoftware. Deze zullen je helpen om fundamentele vragen te stellen aan verkopers.

Misvatting #1

Wat goed werkt voor anderen, zal ook goed werken voor jou

Nee. Elk bedrijf is uniek. Dit is de fundamentele reden waarom veel managementtijd wordt besteed aan "de onderscheidende strategie". Omdat elke bedrijfsstrategie anders is, moeten de methoden die nodig zijn om de strategie uit te voeren ook verschillen. Het is belangrijk om de focus te houden op uw behoeften bij het evalueren van software voor prestatiebeheer en het uitvoeren van strategieën.

Software selectiegids
Misvatting #2

Softwareselectie draait om het kiezen van een oplossing met geweldige technische functionaliteit

Nee. Functionaliteit geeft een onvolledig beeld van uw ervaring met een oplossing. Hoewel het zeker belangrijk is om een oplossing te kiezen die voldoet aan uw functionele eisen, is het van cruciaal belang om ook te kijken naar de flexibiliteit en het gebruiksgemak waarmee u de functionaliteit in handen geeft van uw zakelijke gebruikers.

Een oplossing die eenvoudig te beheren en te onderhouden is, biedt een voorspelbare implementatietijd en lagere totale eigendomskosten wanneer de oplossing tot ver in de toekomst wordt gebruikt. Dit biedt een grotere waarde op lange termijn voor de klant.

software selectiegids
Misvatting #3

Algemene demo's en mooie presentaties zijn het bewijs van de beste software

Nee. Algemene demo's en presentaties zijn goede manieren om kennis te maken met een softwareoplossing. Pas wanneer je dieper ingaat op het evaluatieproces en analyseert hoe goed een oplossing past bij je specifieke bedrijfsbehoeften, wordt het werkelijke gebruik van de oplossing duidelijk. Denk eraan - de duivel zit in de details.

software selectiegids

De beste oplossing voor uw organisatie

Het kiezen van software is geen eenvoudige taak. Er zijn tal van factoren om te overwegen, tal van vakjes om aan te vinken. Om een software te kiezen die het beste bij jouw organisatie past, raadt Corporater Oprichter en CEO, Tor Inge Vasshus, je aan om de volgende tips en opmerkingen in overweging te nemen.

Software-selectietip #1

Praat voorafgaand aan het aanbestedingsproces met verkopers

Ga praten met alle verkopers die er zijn. Vraag hen "wat is belangrijk?" Je denkt misschien dat je weet wat belangrijk is voor je bedrijf en dat je dit en dat moet vragen, maar ik denk dat je veel kunt leren door voorafgaand aan het aanbestedingsproces met de leveranciers te praten. Ik denk dus dat het een goed en gezond principe is "praat met de verkopers" en bouw kennis op voordat je gaat aanbesteden.

Software selectiegids
Softwareselectietip #2

Het gaat erom hoe de functionaliteit wordt geïmplementeerd

Softwareselectie zou niet alleen over functionaliteit moeten gaan. De meeste leveranciers kunnen doorgaans alle functionaliteit leveren die je maar kunt bedenken. Dus als het niet om functionaliteit gaat, waar gaat het dan wel om? Ik denk dat het gaat om hoe de functionaliteit is geïmplementeerd in de software. Je moet de leveranciers uitdagen.

De manier waarop je de verkopers uitdaagt is door ze opdrachten te geven zoals: Beschrijf hoe de volgende functionaliteit is geïmplementeerd. Gebruik het woord "beschrijven" - dit is het sleutelwoord. Laat ze niet gewoon weggaan met "ja" of "nee" of een selectievakje. Laat ze echt beschrijven hoe de functionaliteit is geïmplementeerd. Vraag hen om een handleiding, zodat je je schermafbeelding kunt zien, je bedrijfsmodel, en je kunt zien of je in staat bent om dit in jouw organisatie te implementeren.

Software selectiegids
Software-selectietip #3

Strategie implementeren gaat over verandermanagement

Mijn derde opmerking gaat over verandering.

Je denkt misschien dat je weet hoe je dingen geïmplementeerd wilt hebben. Softwareleveranciers vereisen een hoge mate van detail. Dus, wat we zien is dat mensen niet klaar zijn om te reageren op deze details. En als je ziet hoe projecten worden uitgevoerd, dan proberen de leveranciers je vast te zetten in de ontwerpfase waar ze het ontwerp moeten vastleggen. Je kunt dus niets meer veranderen nadat je het ontwerp hebt vastgelegd, want ze willen het datawarehouse bouwen op basis van jouw vaste ontwerp.

Ik denk dat je ze niet alle details van tevoren kunt geven. Want het zal de hele tijd veranderen en eigenlijk gaan deze projecten - strategiemanagement, strategie-uitvoering, prestatiemanagement - over verandering. Trap dus niet in de val van "ik heb het project en de ontwerpfase vastgezet", want als je dat doet, zullen ze de hele tijd een wijzigingsverzoek indienen, voor elke keer dat je de scope verandert. En je zult de scope de hele tijd veranderen.

Software selectiegids
Software selectie tip #4

Daag je leverancier uit

Het is niet genoeg om alleen maar naar algemene demo's te kijken, mooie PowerPoints te zien of alleen maar de aanbestedingsdocumenten door te lezen. Wat je nodig hebt is bewijs. Ik denk dat je bewijs nodig hebt over hoe je de KPI kunt maken en je moet de verkopers tijdens de vergadering uitdagen als je ze een voorstel ziet presenteren. Zeg gewoon: "Kun je een KPI voor me maken? Laat eens zien." En dit geeft je bewijs. Dit geeft je het comfort dat je nodig hebt.

Je kunt ook doorgaan en zeggen: "Kunnen we hier alsjeblieft een beoordeling krijgen? Laat het me zien. Ik heb ook een initiatief nodig. Kun je een initiatief toevoegen? Laat me zien hoe het werkt." Je moet dit goede gevoel hebben voordat je met een nieuwe softwareleverancier in zee gaat.

En als je twijfelt, ga dan voor een workshop van een halve dag. Kom met je strategieplannen, je strategiekaarten, je KPI's en daag ze uit. Aan het eind heb je waarschijnlijk een goed gevoel. Dan kun je tekenen. Als je geen goed gevoel hebt, teken dan niet.

Software selectiegids
Software selectie tip #5

EPM is een doorlopend proces

Mijn laatste opmerking is dat een enterprise performance management project eigenlijk geen project is. Het is eigenlijk een doorlopend proces. En het gaat door nadat de consultants je hebben verlaten. Dan komt de hamvraag: "Wie gaat de software dagelijks beheren?" "Heeft het implementatieteam voldoende documentatie geleverd? Hebben ze hun kennis gedeeld, zodat u in staat bent om dit dagelijks te gebruiken?" Dit is essentieel. En ik denk dat je hiernaar moet vragen in je aanbestedingsdocumenten. Tot slot wil ik u veel succes wensen met uw softwareselectieproces.

En om je te helpen heeft Corporater een document ontwikkeld dat je kunt downloaden van onze website en dat je kan helpen bij het selecteren van de beste software. Want dit is wat we willen. We willen dat je de beste software hebt en daarom hebben we deze gids gemaakt. Veel succes en het allerbeste!

Software selectiegids

Gratis aanpasbare RFP-sjablonen


Software voor bestuur, risico en naleving (GRC)
Ons RFP-sjabloon voor Governance, Risk en Compliance (GRC) software helpt u bij het verkrijgen van nauwkeurige en praktische informatie die u kunt gebruiken bij uw software-evaluatieproces.
RFP sjabloon downloaden

Software voor prestatiebeheer
Onze RFP-sjabloon voor Enterprise Performance Management (EPM)-software is een goed uitgangspunt bij het zoeken naar de juiste software voor jouw bedrijf.

RFP sjabloon downloaden
Software Selectie Bonus Pro Tip

Daag je je leverancier genoeg uit?

Een uitstekende manier om leveranciers te onderscheiden is door een gratis proof-of-concept aan te vragen. Als de software flexibel en gebruiksvriendelijk is, zou het voor de leverancier eenvoudig moeten zijn om een proof-of-concept op te zetten op basis van uw vereisten. Door dit verzoek deel te laten uitmaken van het selectieproces van uw leveranciers, kunt u de oplossingen objectief evalueren.

Extra aandachtspunten tijdens het softwareselectieproces

  • Koop je een softwareframework of is het een kant-en-klare oplossing?
  • Hoeveel maatwerk is er nodig?
  • Hoe zijn uw kritische vereisten geïmplementeerd in de software?
  • Er kunnen verschillende manieren zijn om een bepaalde vereiste te implementeren.
  • Biedt het de flexibiliteit die je nodig hebt?
  • Worden jullie beïnvloed door beoordelingen van analisten? Beantwoorden analisten daadwerkelijk aan uw bedrijfsbehoeften?
  • Voldoet de software aan uw huidige en toekomstige behoeften?
Software selectiegids

Handleiding voor het selecteren van software en het schrijven van RFP's

Vind al deze tips op één plek. Download een uitgebreide handleiding voor het selecteren van softwareleveranciers en het schrijven van RFP's.

Neem contact met ons op om een demo in te plannen.
Demo aanvraag